Социалните медии и търсещите машини
Потребителската активност в социалните медии във връзка с Ваши публикации придобива все по-мащабна роля. Социалните сигнали могат да имат най-различни източници – брой Facebook фенове, споделянията в Google+ страницата, последователите Ви в Twitter и т.н. Всички тези сигнали са важни за нас, ако целим по-масирано и осезаемо онлайн присъствие, независимо дали крайният ни стремеж е свързан с повишаване на ROI или пък имаме чисто имиджови подбуди. Всъщност е напълно възможно без огромни рекламни бюджети, но с известни и най-вече системни усилия да се погрижим за Вашето активно, адекватно и успешно присъствие в социалните медии, а по този начин косвено и за оптимизацията. Понятието „социални медии“ всъщност няма пряка връзка с оптимизацията на търсещи машини, но между двете съществува следната косвана зависимост: препратката към сайтове в социалните мрежи често води до доброволното вграждане на линкове. А то от своя страна продължава да се ползва като основен критерий за добро ранкиране на даден сайт сред органичните резултати в тръсачките.
Линк-ването чрез социални мрежи
Създаването на линкове чрез социалните мрежи придобива растящо значение в рамките на една SEO-кампания, поради което тази практика се радва на все по-голяма популярност. Висококачественото съдържание в социалните медии може да заинтригува целевата Ви група и да инциира вътрешна динамика, така че даденото съдържание да се разпространи „вирусно“ (така нареченото „сийдване“ – от англ. „seeding“). Тази популярност в мрежите не е изолирана – рано или късно тя ще доведе до споделяне на линкове и ще рефлектира позитивно върху Вашето онлайн ранкиране. Търсачките като Google вече отчитат URL линкове или имена на марки в социалните мрежи. Чрез Google+ например препоръките от приятели, с които сме свързани там, директно се отразяват и върху резултатите в търсачката. Дори самите страници с резултати, които се показват за всяко наше търсене, във все по-голяма степен биват персонализирани. Може би сте забелязали, че сред резултатите от търсенето на конкурентни ключови думи има уеб-страници без много линкове, но пък с добро присъствие в социалните медии. Много важно в случая се явява съдържанието на Вашия сайт и това в социалните Ви профили. Аналогично на рекламите чрез Google AdWords, ако съдържанието Ви се отличава с висок качествен рейтинг (индикаторът Quality Score) т.е. публикувате интересна, полезна и необходима за потребителя информация, то това ще ви предвижи и на по-челни места в търсачките.
Активност и оценка
Всеки един бизнес, независимо от мащаба си, е желателно да активизира присъствието си в поне част от от най-популярните в България социални медии: Facebook профил, страница на компанията Ви в Linkedin, профил в социалната платформа Google+ (отново съдържащ името на Вашата фирма или бранд), използването на канали за свободно видео споделяне като Youtube и Vbox7, Twitter и евентуално мрежата за споделяне и колекциониране на табла със снимки Pinterest (в случаите, когато бизнесът Ви има повече за показване, отколкото за казване). За да можем да калкулираме резултатите от собствените си усилия, ще синтезираме някои от обичайно използваните индикатори, които е редно да следим, а при необходимост и да изобразяваме визуално:
- Увеличаване на феновете / последователите в съответните мрежи
- Генериран оборот чрез социална търговия
- Каква е постигнатата реакция (във връзка с наши постове, туитове и т.н.)
- Тоналност в Мрежата – тук е необходимо ръчно проучване, подкрепено с инструменти за идентифициране на трендове
- Брой клиентски отзиви (на продукт / за единица време)